Termos de uso

1. Quem somos

TapGo Technologies, CNPJ 52.093.057/0001-86, oferece cartões NFC físicos e uma plataforma digital pra gerenciar o conteúdo apresentado ao toque.

2. O que oferecemos

• Cartões físicos NFC: produto adquirido em compra única.
• Painel digital: gestão do conteúdo exibido ao tocar o cartão.
• Templates: modelos pré-prontos editáveis (cartão pessoal, restaurante, drop, etc).
• Analytics: métricas de toques no seu cartão.

3. Conta TapGo

Pra editar seu cartão, você cria uma conta com email e senha. Você é responsável por manter a senha em segredo. Atividade na sua conta é considerada feita por você.

Não compartilha senha. Em caso de suspeita de acesso indevido, troca a senha imediatamente e nos avisa.

4. Conteúdo que você publica

Você é responsável pelo que coloca no seu cartão público. Não pode publicar:

• Conteúdo que viole direitos autorais, marca ou imagem de terceiros.
• Conteúdo ilegal, fraudulento, discriminatório, ofensivo.
• Conteúdo sexual envolvendo menores. Tolerância zero.
• Spam, malware, links de phishing.
• Conteúdo que se faça passar por outra pessoa sem autorização.

Reservamos o direito de remover conteúdo que viole essas regras e, em casos graves, suspender a conta. Você mantém todos os direitos autorais sobre o que publica — apenas autoriza a gente a exibir publicamente via seu cartão.

5. Uso do cartão físico

O cartão NFC é seu, pra usar livremente. Mas o link interno (a URL que o chip aponta) é controlado pela plataforma TapGo. Você não recebe acesso administrativo ao chip pra reprogramar destino fora do nosso sistema.

Tentativa de reprogramar o chip por fora pode danificar o produto e perde a garantia.

6. Pagamentos e preços

Preços em reais (BRL). Pagamento via Pagar.me (Pix ou cartão de crédito). Preços podem mudar sem aviso, mas valor de pedido já confirmado é mantido.

Detalhes de entrega, prazos, frete, devolução: política de trocas.

7. Disponibilidade do serviço

Trabalhamos pra manter o serviço no ar 24/7, mas pode ocorrer indisponibilidade por manutenção ou problema técnico. Em caso de queda prolongada (24h+), comunicamos por email.

Não somos responsáveis por perdas indiretas decorrentes de indisponibilidade — você concorda que a responsabilidade fica limitada ao valor pago pelo cartão.

8. Encerramento de conta

Você pode pedir exclusão da conta a qualquer momento via suporte@tapgo.com.br. Após exclusão, seu cartão físico para de redirecionar pra qualquer página (link "TapGo desativado" genérico). Dados de pedidos ficam guardados pelo prazo legal (5 anos, obrigação fiscal).

Podemos encerrar conta unilateralmente em caso de violação grave destes termos — com aviso prévio por email exceto em casos de ilegalidade evidente.

9. Propriedade intelectual

A marca TapGo, o site, design, templates pré-prontos e código são propriedade da TapGo Technologies. Você pode usar a plataforma, mas não pode copiar, redistribuir ou revender os templates como se fossem seus.

10. Foro e lei aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Disputas serão resolvidas no foro do domicílio do consumidor, conforme CDC.

11. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes avisamos por email com 15 dias de antecedência. Continuar usando o serviço após a mudança significa aceitar a nova versão.